La prévention des risques psychosociaux
Le rôle clé du manager
Formation créée le 25/07/2024. Dernière mise à jour le 28/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Face à la montée des risques psychosociaux, le rôle du manager est plus que jamais stratégique. Stress, démotivation, tensions au sein des équipes : autant de signaux d'alerte qu'il est possible d'anticiper et de transformer en opportunités d'amélioration collective. Managers, devenez les acteurs du changement positif dans votre équipe ! Prévenir les RPS, c’est non seulement protéger la santé de vos collaborateurs, mais aussi renforcer leur engagement et booster votre leadership. À l'issue de cette journée, vous repartirez avec un plan d’action concret et des outils directement applicables dès votre retour en entreprise. Modalités d'accès : Tests et entretien de positionnement
Objectifs de la formation
- Identifier les risques psycho-sociaux
- Clarifier le rôle du manager dans la prévention des RPS.
- Repérer les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs,
- Adopter des pratiques managériales favorables au bien-être et à la santé mentale au travail.
Profil des bénéficiaires
- Salariés, Demandeurs d'emploi
- Indépendants, Chef d'entreprise
- Aisance pour la rédaction en français et la compréhension de textes administratifs, bonne maitrise de l’outil informatique
Contenu de la formation
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1. Accueil et introduction (30 min)
- Présentation des objectifs de la journée.
- Brainstorming express : "Quand j’entends 'risques psychosociaux', je pense à…"
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2. Comprendre les risques psychosociaux (1h15)
- Définitions clés : stress, harcèlement moral, épuisement professionnel, charge émotionnelle.
- Les 6 facteurs de RPS selon l'INRS (intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, relations sociales, conflits de valeurs, insécurité de l'emploi).
- Conséquences pour les salariés, les équipes, et l’entreprise.
- Quiz interactif ou mini-jeu : "Vrai ou Faux sur les RPS".
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Le rôle du manager dans la prévention (1h30)
- Où commence et où s’arrête la responsabilité du manager ?
- Posture attendue : repérer / agir / orienter.
- Identifier les signaux faibles : attitude, communication, performance, absentéisme...
- Agir sans posture de "psychologue" ?
- Atelier pratique : ➡️ Analyse de cas concrets : que faire face à un collaborateur en situation difficile ? 🎯 Objectif : Clarifier le champ d'action du manager.
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Développer des pratiques managériales préventives (2h)
- Donner du sens
- Équilibrer charge et ressources
- Reconnaître et valoriser
- Animer une communication ouverte
- Gérer les tensions au sein de l'équipe
- Outils pratiques : ➡️ Réunions d’équipe bienveillantes, entretiens individuels réguliers, feedbacks de soutien.
- Exercice : ➡️ Plan d’action personnel : chaque participant élabore 3 engagements concrets pour améliorer son management préventif.
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Orienter et relayer (45 min)
- Reconnaître ses limites : à quel moment alerter ?
- Connaître les interlocuteurs internes (RH, médecin du travail, assistante sociale…)
- Comment communiquer avec un collaborateur en difficulté sans maladresse.
- Jeu de rôles (facultatif) : ➡️ "Je m'entraîne à orienter un salarié vers une aide adaptée".
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Clôture et évaluation (30 min)
- Tour de table : ce que je retiens / ce que je m'engage à mettre en place.
- Remise d'une fiche-mémo "Les 10 réflexes RPS du manager".
- Évaluation à chaud de la formation.
ADN Formation, c'est une équipe de 6 personnes permanentes : - 1 Directrice -Responsable de Dispositifs de Formation – Juriste en Droit de la Formation - 1 Contrôleur de Gestion - 1 Coordinatrice pédagogique / Référent Handicap - 1 Coordinatrice Logistique et de Suivi - 1 Assistant Administrative et Formation - 1 Ingénieur Informatique et Réseau - 1 Chargé.e Animatrice Qualité / Externe - 1 Chargé.e d'Accueil - 1 DRH (pour les missions de recrutements et entretiens annuels), Chargé.e de mission - 2 Psychologues (1psychologue du Travail - 1 psychologue Clinicien) Notre équipe pédagogique se compose uniquement de professionnels en activité Nos intervenants sont des praticiens et experts dans leurs domaines d’intervention. Ils sont acteurs de la vie économique et sont parfois amenés à être des tuteurs. ADN Formation s’assure des capacités de transmission des savoirs par ces intervenants.
- Feuilles de présence.
- Approche interactive : 40% d’apports, 60% d’activités pratiques (cas, jeux, échanges).
- Méthode inductive : faire émerger les savoirs avant de les formaliser.
- Questions orales ou écrites (QCM), Quizz réguliers durant la formation présentielle, Mises en situation
- Focus sur les outils simples et opérationnels utilisables immédiatement.
- Evaluation de satisfaction de la formation tout au long de la formation.
- En fin de parcours, session de validation du diplôme avec une mise en situation professionnelle et un entretien avec un jury professionnel
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et disponible à la suite de la formation
- Travaux individuels et par groupe, Exercices pratiques, mises en situation, études de cas concrets
- Des échanges entre participants et des retours d’expériences des différents formateurs professionnels pour se positionner en tant que professionnel ou futur professionnel
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Salle de formation équipé de tableaux blancs, vidéo projecteurs, écrans connectés, Parc informatique
Modalités de certification
- Validation des compétences à l'issue Evaluation de fin de formation de type Quizz
- Un certificat de réalisation est remis au participant.