ASSISTANTE DE DIRECTION
Compétences Essentielles pour un Rôle Stratégique
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Formation créée le 03/10/2024. Dernière mise à jour le 08/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans le monde professionnel actuel, le rôle d’assistante de direction est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des opérations d'une entreprise. Cette formation de 14 heures est conçue pour vous doter des compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle dynamique et stratégique. ORGANISATION : 14h - 2 jours en présentiels - ou 5 demi-journées en distanciel Des intervenants professionnels afin de vous accompagner sur les compétences attendues du métier,
Objectifs de la formation
- Comprendre les défis et les priorités de son manager ou de son service
- Définir clairement les attentes mutuelles et les exigences professionnelles
- Acquérir des techniques pour améliorer l'organisation et favoriser une collaboration efficace
Profil des bénéficiaires
- Salariés
- Demandeurs d'emploi
- Indépendants
- Assistants-assistantes
- Niveau d’entrée : Terminale ou CAP avec expérience significative dans le domaine
- Maîtrise de l'outil bureautique
- Maitrise de l'écriture en français
Contenu de la formation
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Se positionner efficacement dans son rôle d'assistant(e) de direction
- Définir clairement les objectifs de sa fonction.
- Identifier ses missions et ses responsabilités.
- Déterminer sa marge de manœuvre dans l'exercice de son rôle.
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Optimiser la collaboration avec son manager
- Organiser et structurer la gestion du temps.
- Anticiper les besoins logistiques des différentes missions.
- Mettre en place des outils pour faciliter la coordination quotidienne.
- Exploiter au mieux les technologies disponibles pour gagner en efficacité.
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Créer une relation de confiance avec les clients
- Représenter positivement l'entreprise et adhérer à sa culture.
- S'adapter au style de management de son supérieur.
- Favoriser des échanges basés sur la confiance et l'assertivité.
- Apporter un soutien fiable et constant au quotidien.
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Assurer une transmission d'information fiable
- Maîtriser l’environnement professionnel, tant interne qu’externe.
- Réaliser une veille pour informer efficacement son manager.
- Remonter les informations essentielles de manière pertinente.
- Synthétiser les données et aller droit au but.
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Communiquer avec justesse et diplomatie
- Savoir rendre compte et alerter son manager de manière appropriée.
- Servir de lien entre le manager et les collaborateurs.
- Relayer les décisions de manière claire et précise.
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Être force de proposition en tant qu'assistant(e) de direction
- Adopter une attitude proactive et anticiper les besoins.
- Innover en créant de nouveaux outils ou procédures.
- Se fixer des objectifs concrets et savoir les atteindre avec succès.
ADN Formation, c'est une équipe de 7 personnes permanentes : * 1 Directrice - Juriste en Droit de la Formation/Responsable de Dispositifs de Formation * 1 Coordinatrice Pédagogique / Ingénierie des Actions d'Insertion et Référent Handicap * 1 Ingénieur Informatique et Réseaux * 1 Contrôleur de Gestion - Comptable * 1 Assistante Formation * 1 Chargée de Marketing Digital /Référente communication et événementiel * 1 Assistante de Direction - Chargée d'Accueil * 1 Chargé.e Animatrice Qualité externe * 1 DRH (pour les missions de recrutements et entretiens annuels) Chargé.e mission * 2 Psychologues (1psychologue du Travail - 1 psychologue Clinicien) Notre équipe pédagogique se compose uniquement de professionnels en activité Nos intervenants sont des praticiens et experts dans leurs domaines d’intervention. Ils sont acteurs de la vie économique et sont parfois amenés à être des tuteurs. ADN Formation s’assure des capacités de transmission des savoirs par ces intervenants. ADN Formation, c'est une équipe de 7 personnes permanentes : * 1 Directrice - Juriste en Droit de la Formation/Responsable de Dispositifs de Formation * 1 Coordinatrice Pédagogique / Ingénierie des Actions d'Insertion et Référent Handicap * 1 Ingénieur Informatique et Réseaux * 1 Contrôleur de Gestion - Comptable * 1 Assistante Formation * 1 Chargée de Marketing Digital /Référente communication et événementiel * 1 Assistante de Direction - Chargée d'Accueil * 1 Chargé.e Animatrice Qualité externe * 1 DRH (pour les missions de recrutements et entretiens annuels) Chargé.e mission * 2 Psychologues (1psychologue du Travail - 1 psychologue Clinicien) Notre équipe pédagogique se compose uniquement de professionnels en activité Nos intervenants sont des praticiens et experts dans leurs domaines d’intervention. Ils sont acteurs de la vie économique et sont parfois amenés à être des tuteurs. ADN Formation s’assure des capacités de transmission des savoirs par ces intervenants.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM), Quizz réguliers durant la formation présentielle
- Mises en situation.
- Evaluation de satisfaction de la formation tout au long de la formation.
- En fin de parcours, session de validation du diplôme avec une mise en situation professionnelle et un entretien avec un jury professionnel
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation équipée de vidéo projecteur et/ou Ecran connecté
- Méthodologie interactive et participative, combinant apports théoriques et pratiques
- Partage d'expériences et échanges entre participants Analyse de cas concrets, Travaux individuels et par groupe, Exercices pratiques, mises en situation, études de cas concrets et jeux de rôles
- Des échanges entre participants et des retours d’expériences des différents formateurs professionnels pour se positionner en tant que professionnel ou futur professionnel
- Supports de cours dédiés à la formation d'assistant(e) de direction
- Auto-évaluation préalable avant le début de la formation
- Évaluation des compétences acquises à la fin du programme
Modalités de certification
- Attestation de formation
- Evaluation de fin de formation